Condiciones generales de uso

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a las transacciones comerciales realizadas por TALLERCITO COFRADE

ESCAPARATE TALLERCITO perteneciente a TALLERCITO COFRADE ®, con CIF: 25417295-E, y con domicilio en C/ Herrezuelos Nº 41 29200 Antequera (Málaga), es propietario, gestiona y provee el acceso a este sitio web, vendiendo sus artículos y productos con los siguientes términos y condiciones de uso y de venta.
Es requisito imprescindible para solicitar cualquier servicio ser mayor de edad y tener plena capacidad para contratar.

La navegación por el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda (TALLERCITO COFRADE), suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, de todas las Condiciones Generales de Utilización del Portal, de las Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse para la adquisición de los servicios o productos.

A los efectos anteriores, se entiende por Usuario todo aquel que navegue por el Portal y/o utilice los servicios incluidos en la Tienda o adquiera los servicios o productos ofertados en la Tienda.
Estas Condiciones Generales son aplicables tanto para la simple navegación por el Portal, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios ofertados en la Tienda, si bien estas últimas se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Uso, por las Condiciones Generales de Contratación que hayan de aplicarse, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran establecerse
Por motivos de seguridad, TALLERCITO COFRADE no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.


OPERACIONES DESDE CANARIAS, CEUTA, MELILLA, BALEARES O EXTRANJERO.

En caso de que el cliente pertenezca a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, debe enviar un email o formulario de contacto antes de realizar su compra a info@escaparatetallercito.es, indicando a TALLERCITO COFRADE si está o no exento del impuesto IVA. Así como le indicaremos los costes de envío y manera de compra recomendada para su localidad.

Recordamos que en estos casos se considera como exportación y no se aplica el IVA sino unos porcentajes de aplicación diferentes que serán abonados en la aduana.


NORMAS DE USO DEL PORTAL. LIMITACIONES.

El Usuario se obliga a utilizar el portal en el estricto respeto y observancia de las presentes condiciones generales, así como de las particulares que eventualmente puedan establecerse; e, igualmente, de la Ley, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a:
-No utilizar el portal, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las condiciones generales y/o particulares, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
-No acceder ilícitamente al portal, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios.
-No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para TALLERCITO COFRADE.
-No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el portal, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia de cuál sea la finalidad perseguida.
-No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros.
-No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del portal, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios.
-No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el portal para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por TALLERCITO COFRADE.
-No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el portal de TALLERCITO COFRADE, salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de TALLERCITO COFRADE, y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso.

El usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a TALLERCITO COFRADE, bien a terceros.

TALLERCITO COFRADE es el propietario de toda la información recopilada y contenida en este sitio web, y, como tal, debe otorgar autorización escrita para la reproducción textos, imágenes, audio y/o video.
El fin de esta web es mostrar, difundir y vender todos los artículos propios de nuestro local comercial. Artículos cofrades y religiosos, de hermandades y cofradías, de ocio,… Estando estrictamente prohibido modificar, distribuir, reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido de este sitio web para propósitos comerciales ajenos al titular.

Los usuarios sólo pueden descargar el material que aparezca en el sitio web para uso no comercial, y siempre que respeten los derechos de autor, de marcas y otros derechos de propiedad.
http://www.escaparatetallercito.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

http://www.escaparatetallercito.es hace todos los esfuerzos para ofrecer la información correctamente en el website y sin errores tipográficos. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera realizado su compra basada en dicho error, se le comunicará al cliente dicho error y tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Si en algún momento se produjesen estos errores se procedería inmediatamente a su corrección.

Los contenidos de http://www.escaparatetallercito.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.


RÉGIMEN DE MODIFICACIONES.

Tallercito Cofrade, se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento, y sin previo aviso, tanto las presentes condiciones generales, como las particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del portal o de cualquiera de los elementos que lo integran; las informaciones, generales o especializadas y los contenidos suministrados, y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del portal o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el portal, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá su aceptación incondicional de la misma.


POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

Tallercito Cofrade garantiza la confidencialidad de los datos personales consignados en sus pedidos.
En http://www.escaparatetallercito.es nos preocupamos por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento que un cliente realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés siempre que usted nos autorice a ello.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la Tienda, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los Productos comprados, en uno o varios ficheros automatizados de datos de carácter personal titularidad de TALLERCITO COFRADE. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la Tienda en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hyperlink, ya sea mediante el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para acceder a las áreas, servicios o recursos de la Tienda en el que se soliciten dichos datos.

El usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en los apartados anteriores, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a TALLERCITO COFRADE al email: info@escaparatetallercito.es

TALLERCITO COFRADE se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, así como en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. No obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables ni invulnerables.


CÓMO COMPRAR.

Para hacer un pedido en el sitio web de ESCAPARATE TALLERCITO, el cliente debe seguir un recorrido compuesto por cuatro (3) etapas:
1. Añadir al carro el producto o los productos que se desean comprar.
2. Revisar y comprobar que el pedido haya sido correctamente realizado.
3. Elegir la forma de pago deseada y ultimar el proceso


CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.

Disposiciones generales.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones contractuales entre TALLERCITO COFRADE, con domicilio social C/ Herrezuelos Nº 41 29200 Antequera (Málaga) y cada Usuario que contrate los productos y/o servicios ofertados a través de la página http://escaparatetallercito.es
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; la Ley 26/1984, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; el Real Decreto-Ley 14/1999, reguladora de la Firma Electrónica y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación por el Portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas.
A los efectos anteriores, se entiende por Usuario, todo aquel que navegue por el Portal y/o utilice los servicios incluidos en la Tienda; en especial, adquiera los productos o servicios ofertados a través del Portal.

TALLERCITO COFRADE, informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o la contratación de los servicios ofertados en esta Tienda son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal.

Los productos y/o servicios ofertados en la Tienda, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio del Usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. TALLERCITO COFRADE podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo TALLERCITO COFRADE se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la Tienda.

Las fotografías de producto no tienen carácter contractual. Los productos de la Tienda mostrados en el Portal tienen unas medidas, colores y características orientativos y muestran una aproximación casi exacta respecto a la realidad, pero, por consiguiente, no resultan totalmente fiables. En consecuencia, si el Usuario desease verificar la apariencia exacta y condiciones técnicas del Producto deberá hacerlo así con carácter previo a la adquisición del producto a través de nuestros correos electrónicos, ya que para las devoluciones por motivos técnicos de este tipo, los gastos de envío y devolución serán a cargo exclusivo del Usuario.

Disponibilidad.
Los productos, si están disponibles en almacén, se enviarán dentro 24 o 48 horas después el cierre del pedido. En el caso de, que parte de la mercancía solicitada no estuviese disponible en el almacén, dentro de las 24 horas se envía una comunicación escrita o telefónica al cliente.

Las existencias de los productos y artículos en ocasiones son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata. En caso de no disponer del productos y artículos, Escaparate Tallercito (Tallercito Cofrade) se pondría en contacto con usted para informarle de la demora o cambios en la recepción de su pedido. Aún así podrá consultar el periodo estipulado de envío de cada producto en su respectiva descripción.

Los precios de los productos y artículos están sujetos a modificaciones y, en el caso de los artículos de importación, a las fluctuaciones de la moneda de origen.

Precios.
En los precios expuestos en la página web se incluye el IVA y sus precios son expresados en euros(€). Los gastos de entrega se entienden a cargo del cliente salvo promociones, y serán mostrados al final del pedido como suplemento de precio a los productos seleccionados. En cualquier caso, antes de terminar el procedimiento de conclusión del pedido, se especifican claramente los gastos de envío dentro del carro de compra. Antes de la confirmación del pedido ESCAPARATE TALLERCITO, se reserva el derecho de modificar los precios en cada momento QUE SERAN COMUNICADOS AL COMPRADOR MEDIANTE CORREO ELECTRONICO, reservándose la anulación de la venta si fuera necesario.

En caso de visualización de un precio equivocado y/o claramente no correcto, por cualquier razón (problema informático, error manual, error técnico), ESCAPARATE TALLERCITO, se reserva el derecho de anular el pedido, también en caso de validación inicial.

Procedimiento de adquisición de Productos en Tienda.
Para la adquisición de los productos en la Tienda, el Usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y de Uso del Portal, así como si las hubiera, de las Condiciones Particulares que pudieran existir. El Usuario navegará por las distintas secciones y seleccionará el producto o productos que desee adquirir. Los productos que se vayan seleccionando por el Usuario se van acumulando en lo que se denomina "carrito de compras". Allí podrá tener un listado con breve descripción, cantidad y precio con posibilidad de añadir o eliminar de la lista, e importe de los costes de envío.

Una vez rellenados todos los datos, el Usuario deberá hacer "clic" sobre el enlace "siguiente" para que se le muestre la página relativa a las posibles formas de pago.

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma.

Métodos de pago

-Paypal
-Pagos con tarjetas de crédito y débito, ESCAPARATE TALLERCITO se reserva la posibilidad de, en aras de realizar de forma segura pagos en Internet, enlazar con sistemas de Comercio Electrónico Seguro en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. Esta ventana quedaría fuera del control de ESCAPARATE TALLERCITO, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.
-Por transferencia Bancaria
-Al recoger. Tallercito Cofrade preparará su pedido para la fecha estimada de su recogida que deberá remitirnos en observaciones, realizando el cliente el pago completo en tienda.
-Contra reembolso. El modo contra reembolso supone unos gastos adicionales del 5%+iva sobre el total del valor de pedido, con una tasa mínima de 4€. En el caso de objetos pequeños el envío puede encarecerse unos euros. Siempre le enviaremos el presupuesto final a su e-mail tras efectuar su pedido y usted nos deberá mostrar su aprobación o cancelación sin coste alguno antes de enviarlo.

Una vez seleccionado la forma de pago y cumplimentados los datos necesarios, el Usuario deberá hacer "clic" sobre el enlace "realizar pago". La información será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. Con el número de pedido, el Usuario podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido, así como cualquier duda en relación con el mismo.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, ESCAPARATE TALLERCITO se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o así lo estime oportuno.

En el caso de que la oferta incluya la opción de pagos de forma aplazada, el cliente autoriza a ESCAPARATE TALLERCITO, con la finalidad de hacer una correcta valoración de riesgos, dotar de una mayor seguridad en la actividad y mejorar la comercialización de los productos y servicios ofrecidos, a solicitar información relativa a sus antecedentes crediticios, para el análisis y decisión de su solicitud de aplazamiento del pago procedente de cualquier persona de las reconocidas en derecho que considere pertinentes, consultando los ficheros de solvencia patrimonial y, en caso de concesión, para el seguimiento del mismo, y en caso de incumplimiento en el pago de cualesquiera de las cuotas pactadas, comunicar dicho incumplimiento con sus datos personales a cualquier registro de información de antecedentes crediticios (Banco de España, Experia, Asnef-Equifax...).

Gastos de Envío
Los envíos de pequeñas dimensiones se gestionan a través de la empresa pública de Correos, ya que por su peso y dimensión equivalen a un envío de menor coste y con ello facilitamos la venta de artículos de dicho tipo.

A partir de los 250 gramos, todos los envíos se gestionan por agencia de transporte privado.
La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español. El coste del envío a Canarias, Ceuta y Melilla deberá ser consultado según el producto previamente a la confirmación de la compra.

Plazo de Entrega.
El pedido realizado por usted le será entregado en el plazo estipulado en la Tienda Online. Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, TALLERCITO COFRADE informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido enviado.

Retrasos por parte del cliente.
Todos los pedidos no abonados en un plazo de 30 días, serán cancelados previo aviso por e-mail.

Así mismo, en pedidos especificos que requieran de varios pagos o fases preparatorias, una vez avisado el cliente de la disponibilidad del pedido, tiene 30 días para recoger o abonar en caso de envío. Sí pasados estos 30 días el pedido no ha sido servido por retraso del cliente, se aplicará un coste adicional de almacenamiento de 1,5 euros por día de retraso.


Hojas de Reclamaciones.
TALLERCITO COFRADE, en cumplimiento de la normativa vigente, dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

Garantía
El Certificado de Garantía que emite ESCAPARATE TALLERCITO garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. En el caso de productos perecederos o consumibles, la garantía estará limitada al periodo de su vida útil, que vendrá indicada por el fabricante (3,6 ó 12 meses). No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece del justificante de adquisición del producto. A los efectos de un correcto uso de la Garantía, se informa a los usuarios que el artículo 123.4 de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que: "El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella". Para hacer uso de de la garantía puede contactar con nosotros en el teléfono de tienda o envíenos un e-mail

Antequera a 2 de Octubre 2015